元陰キャが教える接客術

店舗最下位から全社No.1になったアプローチ法

2021-01-09から1日間の記事一覧

3秒ルール

こんにちは 初対面の際の人の印象は、3秒で決まる これは初頭効果というものです。メラビアンの法則も有名ですね。 人の印象をパーセントで表すと、 言語情報7% 聴覚情報38% 視覚情報55% です。 印象だけで言ったらほとんど視覚なんですよね。 「た…